WordPress 保守サービス詳細と確認事項【2023/8/19】

• サーバーによっては新サーバーへの移行が推奨される場合がございます。別途 19,800円にて承ります。
  • データベースの肥大化やパーミッション設定等によりエラー終了する場合がございます。エラー究明・解決には別途費用がかかります。
• ご自身あるいは貴社名義でしょうか？
  • 他社・他者名義の場合、移転完了後、作業に入ります。
  • ご相談・サポート・移転 (作業代行) には別途費用がかかります。
  • サーバー移転が必要になった場合、別途 39,800円 (１サイト当たり) にて承ります。

サイト数の数えかた例）

メインサイト
https:// example.com/

ブログ (サブディレクトリ)
https:// example.com/blog/

メンバーサイト (サブドメイン)
https:// members.example.com/

合計３サイト分の料金がかかります。

• ご自身あるいは貴社名義でしょうか？
  • 他社・他者名義の場合、ドメイン移管をおすすめいたします。
  • ドメイン移管申請の際には現在の管理業者様に「Auth code (オースコード)」を取得していただく必要がございます。
    ※Auth Code はドメインサービスにて取得いただけます。
  • 現在の管理業者様より事務作業に係る手数料を請求される可能性がございます。
  • ご相談・サポート・作業代行には別途費用がかかります。

• 公式ディレクトリに登録のないプラグイン (無料/有料にかかわらず) をお使いの場合、対応できない可能性がございます。
• テーマの機能もしくは別のプラグインで対応できる場合がございます。
  • 例）Speech Bubble (吹き出し)
• マルウェア感染の入り口になる可能性がある以下のものは削除 (あるいは削除を推奨) いたします。
  • 公式ディレクトリから削除されているもの
  • 開発がストップしているもの (２年以上を目安としています)
  • WordPressの最新バージョンへの対応が遅れているもの
• プラグインの削除により起こり得ること
  • 機能しなくなるギミック等が発生する可能性がございます。
  • 記事 (投稿)・固定ページの修正が必要になるケースがございます。(別途お見積もり)

• 公式ディレクトリに登録されていますか？
• ライセンス規程については問題ないでしょうか？
  ※ 下記に記載のライセンス料は2023/8/12現在のものです。予告なく更新される可能性がございます。
  • 例）TCDのテーマをお使いの場合、テーマ購入費用およびライセンス料（１テーマにつき税込30,000円/年）をご負担いただく必要がございます。
  • 例）Emanon (無料版) をお使いの場合、ライセンス料（１サイトにつき税込30,000円）をご負担いただく必要がございます。
  • 例）Emanon (有料版) をお使いの場合、テーマ購入費用およびライセンス料（１サイトにつき税込30,000円）をご負担いただく必要がございます。
  • その他、テーマ・プラグインの利用規約を遵守いたします。
  • Lightning につきましてはライセンスを保有しております。
    ※ 保守契約期間中は私の保有ライセンスでの運用が可能です。
    ※ 契約を終了された際にはライセンス (税込9,900円/年) をご購入いただく必要がございます。
• 親テーマを直接カスタマイズされていないでしょうか？
  • 親テーマのカスタマイズを子テーマに移行する作業が必要です。場合によっては対応できない可能性がございます。
  • テーマの開発がストップしている、脆弱性が発見された等、セキュリティ面で問題のあるテーマをお使いの場合、変更をおすすめする可能性がございます。(別途お見積もり)
  • テーマの変更は容易でないため、サイトのフルリニューアルが必要となる可能性がございます。ご承知おきください。(別途お見積もり)
  • 親テーマに多くのカスタマイズを施されており、さらにテーマの更新が滞っている場合、更新後、コードを反映させてもカスタマイズが反映されない可能性がございます。
  • テーマ・WordPress のディレクトリ外に作成したフォルダ内のプログラムを参照させているなど特殊な構造の場合、お断りする可能性がございます。
  • オリジナルのテーマではないでしょうか？

• PHP・WordPressのバージョンアップ対応不可の可能性がございます。
• 責任が持てないため、基本的にはメンテナンスをお断りしております。
• 作成された業者様へのご依頼が難しい場合、サイトのフルリニューアルにて対応いたします。（別途お見積もり）

• PHPのバージョンアップ対応不可の場合など、最新版にアップデートできない可能性がございます。
• アップデートにより、カスタマイズがうまく反映されず、表示崩れを起こす可能性がございます。
• 表示崩れの修正には対応できない可能性がございます。
• アップデートにより、カスタマイズがうまく反映されず、WordPress 上で稼働している何かしらの機能が停止するおそれがございます。
• アップデートにより、使用できなくなるテーマ・プラグインが出てくる可能性がございます。
• アップデートにより、使用できなくなるテーマ・プラグインがある場合、WordPress 上で稼働している何かしらの機能が停止するおそれがございます。
• 機能停止の修正には対応できない可能性がございます。
• 表示崩れ・機能停止した場合、元に戻せない可能性があることをご承知おきください。
• ご了承いただけない場合、作業代行をお断りする可能性がございます。なお、その時点までに発生した作業代行料金はご返金いたしかねます。
• そうした事態が起きた場合、元サイトのバックアップのリストア (復元) にてできる限り対応いたします。
• ただし、サーバーが古いバージョンのPHPやデータベースに対応していない場合がございます。その場合は復元できない可能性がございます。ご承知おきください。
• 修正不可能と判断した場合、サイトのフルリニューアルにて対応いたします。（別途お見積もり）

• データベースのバージョンが古い場合、アップデートできない可能性がございます。
• PHPのバージョン変更はドメイン全体に影響します。サブドメイン・サブディレクトリに WordPress がインストールされている場合、実施できない可能性がございます。
• サブドメイン・サブディレクトリを含めたすべての WordPress に適用する場合、サイト数に応じた作業料をご請求申し上げます。
• アップデートにより、カスタマイズがうまく反映されず、表示崩れを起こす可能性がございます。
• 表示崩れの修正には対応できない可能性がございます。
• アップデートにより、カスタマイズがうまく反映されず、WordPress 上で稼働している何かしらの機能が停止するおそれがございます。
• アップデートにより、使用できなくなるテーマ・プラグインが出てくる可能性がございます。
• アップデートにより、使用できなくなるテーマ・プラグインがある場合、WordPress 上で稼働している何かしらの機能が停止するおそれがございます。
• 機能停止の修正には対応できない可能性がございます。
• 表示崩れ・機能停止した場合、元に戻せない可能性があることをご承知おきください。
• ご了承いただけない場合、作業代行をお断りする可能性がございます。なお、その時点までに発生した作業代行料金はご返金いたしかねます。
• そうした事態が起きた場合、元サイトのバックアップのリストア (復元) にてできる限り対応いたします。
• ただし、サーバーが古いバージョンのPHPやデータベースに対応していない場合がございます。その場合は復元できない可能性がございます。ご承知おきください。
• 修正不可能と判断した場合、サイトのフルリニューアルにて対応いたします。（別途お見積もり）

• 複数のデータベースが作成できないサーバーのプランをご契約の場合など、プラン変更をお願いする可能性がございます。
  • 例）ロリポップ ライトプラン

• 継続ご契約をいただける場合、バックアップデータは当方でお預かりいたします。
• Google Drive に御社専用のフォルダを作成して保存し、URL共有いたします。
  ※ご契約終了後は保存先を御社の Google Drive に設定し直していただく必要がございます。
• Dropbox・Microsoft OneDrive・Amazon S3 をご利用中の方はバックアップデータを御社でも保存いただけます。(当方とのご契約期間中)
• メールのバックアップはいずれのプランも対象外です。(迷惑メールを含むバックアップデータを Googleドライブがマルウェア判定する場合があるため)